【スポーツ振興課からお知らせ】
日頃より、学校施設利用につきまして、格別のご協力をいただきありがとうございます。
かねてよりご要望がありました利用料の支払い方法の拡大を行うことになりました。
つきましては、以下のお知らせがございます。
（１）新しい決済サービス「ペイシス」の導入について
・令和7年3月を目途に、まちかぎリモートと連携した、複数の決済手段が利用できるオンライン決済サービス「ペイシス」を導入します。
・ペイシス導入後はこれまでの「納入通知書」及び「クレジットカード」に加え、新たに「コンビニ決済」「ペイジー決済（簡単銀行振込）」「paypay決済」が支払い方法として追加される予定です。
・操作方法等の詳細につきましては追ってご連絡します。
（２）アップデートに伴うシステム利用不可時間について
・上記対応の事前準備を含め、令和7年1月8日（水）にシステムの一斉アップデートを実施いたします。
・アップデート当日は、システムを一時的にご利用いただけませんのでご注意ください。
・アップデート中であっても既に発行済みの暗証番号でのキーボックス解錠は可能です。
（３）「ペイシス」導入に伴うクレジットカード決済の一時的な停止について
・システム一斉アップデートから「ペイシス」導入までの切り替え期間中（1/8～3/1予定）、これまで選択可能だったクレジットカード決済が一時的にご利用いただけなくなります。
・大変お手数ですが、この期間は、市から月ごとに送付する納入通知書による、金融機関でのご納付をお願いいたします。
・既にクレジットカードで決済済みの予約枠についてはそのままご利用いただけます。
＜納入通知書で納付できるところ＞
浜松市内に本店・支店のある全国の金融機関（ゆうちょ銀行、商工組合中央金庫、みずほ信託銀行は除く）でご納付出来ます。
（４）「ペイシス」導入後のキャンセルの扱いについて
令和7年3月の「ぺイシス」導入後のキャンセルの扱いについて、支払い方法ごとに以下のとおりといたします。
① 納入通知書
・現行のとおり、システム上の利用時間の１時間前までは「まちかぎリモート」にてキャンセル可能です。
・万が一キャンセルが間に合わなかった場合は、「利用報告書」にて利用しなかった旨をご報告ください。
② 「ペイシス」
・決済後はキャンセルをお受付けできません。
・キャンセルする可能性がある場合は、従来どおり市の納入通知書を選択していただくか、利用することが確定してから「ペイシス」による決済をお願いします。
※なお、どちらの支払い方法においても納付済みの利用料は還付いたしかねますのでご了承ください。
ご不便おかけしますが、ご理解・ご協力のほど何卒よろしくお願いいたします。
問合せ先
浜松市 スポーツ振興課 担当：袴田、大東
TEL：053- 457-2421